Меню
Your Cart

Доставляем по всей России без предоплаты и удобным для вас способом!

Вопросы и ответы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Оформить заказ вы можете следующими способами:

• Позвонить нам по номеру +7 (495) 664-58-81
• Заказать обратный звонок (синий значок в правой нижней части страницы)
• Добавить заказ в корзину нажатием кнопки "купить", перейти в корзину и оформить покупку в 3 шага
• Написать запрос в свободной форме по интересующей позиции на почту "info@dornabor-shop.ru"

• Самой безопасной для покупателя сделкой является "наложенный платёж", т.е. оплата при получении. С оплатой при получении можно осуществить доставку курьером до двери, Почтой России и в один из пунктов самовывоза

• При желании покупатель может сделать полную предоплату товара с доставкой как по счёту так и на через онлайн-перевод

• Для юридических лиц мы выставляем счёт (БЕЗ НДС)

Мы можем отправить любой транспортной компанией по согласованию с клиентом!

В корзине автоматически рассчитывается стоимость и сроки доставки Почтой России, EMS и ТК СДЭК в выбранный Вами населённый пункт.

Все остальные способы доставки рассчитываются нашим менеджером по заявке.

Мы прекрасно понимаем, что купленный товар может Вам не подойти по совершенно разным причинам.

Поэтому мы предоставляем 30 дней на обмен товара или полный возврат средств.

Просто заполните форму "Возврат товара" и наш менеджер свяжется с Вами для начала процедуры возврата.

• Если вы регистрировались на сайте, то статус заказа можно посмотреть в личном кабинете

• В остальных случаях мы отправляем трек-номер на номер телефона или на эл.почту, если вы указывали её при оформлении заказа.

• Так же Вы всегда можете позвонить нам, отправить запрос на эл. почту или написать в WhatApp.

Почта России взимает комиссию за наложенный платеж (оплата посылки при получении).

Сумма наложенного платежа Комиссия
до 1000 р. 80 руб + 5 %*
от 1001 до 5000 р. 90 руб + 4%*
от 5001 до 20000 р. 190 руб. + 2%*
от 20001 до 500000 включительно 290 руб. + 1,5%*


Эта комиссия платиться отдельно, при получении посылки и одна не может быть включена в стоимость доставки.

Если заказ был полностью оплачен, то при получении посылки на почте оплачивать ничего не нужно.



Все товары в обязательном порядке проверяются перед отправкой.

В частности, светодиодные фары и балки проверяются на работоспособность, комплект креплений и целостность упаковки.

Мы знаем, что Вам всегда приятно получить неповреждённый товар в целой упаковке, поэтому мы дополнительно упаковываем все товары.


Да, определённо подходят!

В большинстве случаев, размер зимней и летней резины отличается, например для легкового автомобиля это могут быть значения: лето - 205/55 R16, а зима - 195/65 R15

Все браслеты на колеса имеют необходимый запас в размере, в нашем случае от 175/60 до 225/55.

Если необходимы уточнения - смело делайте заказ, менеджер выяснит все детали и гарантированно подберёт нужные браслеты.




В данном разделе мы собрали и постарались ответить на наиболее часто задаваемые вопросы.

Если у Вас оставить вопросы, то Вы можете задать его через обратную связь или позвонить нам.

Файлы cookie на этом сайте
Мы используем файлы cookie для оптимизации функциональности сайта, чтобы сделать его максимально удобным для Вас. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.